8月11日上午10点,随着最后一批代表团的离开,大运村正式闭村,这场举世瞩目的盛会也随之顺利收官,四川工程职业技术学院旅游管理系2021级学生大运会服务活动也接近尾声,部分负责最后清点、撤场的同学们仍在紧张忙碌着。
旅游管理系2021级酒店管理与数字化运营专业和旅游英语专业的130余名同学参与了此次大运村的后勤保障服务工作。这批同学5月18日正式进村开始参与大运村的组建、模拟服务、实地演练等后勤保障工作,在接近90天的实习生活中,主要承担居服与客房的部分工作。大运村开村前,同学们学习各种规章制度,条款守则,百余种不用语言的问候和简单交流,一遍遍模拟真实环境的居民服务和客房清洁,参与大运村模拟运行中的地震、消防等各类紧急情况的演练,很多时候要进行到凌晨,同学们都克服了各种困难,以饱满的姿态、熟练的工作流程迎接八方来客。
大运村于7月22日顺利开村,8月11日闭村,连续20天每日24小时运行,累计入驻代表团113个,共计7413人,是历届大运会赛时运行时间最长、服务客群数量最多、涉及业务领域最广的非竞赛场馆。旅游管理系这130余名“小青椒”尽职尽责坚守自己的岗位,奋战20个日日夜夜,用自己全身心投入的工作热情、严谨务实的工作态度完成了身份角色的转换,也为成都大运会的圆满收官贡献了工院力量。
在实习总结会上,旅游管理系张伟主任代表学校、系部向同学们表达了对他们此次大运会服务工作的高度肯定,也提出了更高的要求,希望他们在青春的舞台上绽放华彩,借大运会服务经历,快速实现角色转换,找到目标工作,实现更大的人生价值。
本次旅游管理系两个专业的大运会实习得到了保利酒店管理有限公司成都分公司的大力支持,这是一次校企合作的成功典范。同学们将课堂所学理论知识成功转化,运用于工作服务之中,学习与实践结合,真正实现了学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式。(文/图 旅游管理系)